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涉县召开旅发大会志愿者讲解员服务水平提升专题会

时间:2021-08-14 16:14:59 栏目:涉县时政

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       8月13日,我县召开第六届省旅发大会观摩节点志愿者和讲解员服务水平提升专题会议,宣传部、团委、文广旅局、娲皇宫、129师、平安街道办、河南店镇、固新镇、中建公司、风范培训及讲解员组长、志愿者组长等参加会议。县委常委、宣传部长薛顺利出席会议。
       薛顺利首先传达了全县决战决胜旅发攻坚冲刺大会会议精神,并分别对讲解员、志愿者、项目单位和风范培训公司提出具体要求。
       薛顺利指出,旅发大会软环境提升,讲解员和志愿者是重中之重。讲解员要进一步提升讲解内容、外在形象和精神状态,发扬“不怕苦不怕累,勇于提升勇于表现”的精神,实地采风、融入群众,加深对项目的理解和体会,展现出自己自信、自豪的精神状态,讲出有高度、有深度、有广度、有温度的真情实感。志愿者要以“没有最好,只有更好”的标准要求自己,用充分的自信、热情的态度、周到的服务,向外界展示新时期老区青年的风采和担当。
       薛顺利要求,观摩节点分包单位和项目方要帮助解决讲解员和志愿者午餐和休息的问题,为他们工作提供便利;要安排专人做好签到、防疫、岗位安排等工作,保证志愿服务和讲解工作顺利进行。志愿者培训机构要强化志愿者和讲解员个人仪表仪容和礼仪规范,组织志愿者根据各自不同岗位,开展交通、景区引导等不同内容的实际操作培训,让志愿者学以致用,力争将学习的知识和技巧应用到工作中,为旅发大会提供优质、高效的服务,为第六届河北省旅发大会增光添彩、保驾护航。
       会上,宣传部相关负责同志汇报了志愿者和讲解员培训工作总体情况,风范培训介绍了下一步志愿者和讲解员培训重点,旅发观摩节点有关负责同志和项目方汇报了工程进展情况。
 
 
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